物业管理是基层治理的“关键小事”，更是关系千家万户的“民生大事”。今年以来，丰荣街道聚焦小区物业服务提质增效，坚持问题导向、常态治理，通过健全机制、强化巡查、闭环整改，全面夯实小区治理基础，推动物业管理从“行业管理”向“服务赋能”转变，片区小区整体环境面貌和安全秩序显著提升。

一、健全四方联动机制，构建常态巡查体系

街道建立常态化巡查督导机制，构建“街道、社区、物管会、物业”四方联动治理体系，明确各方职责分工，形成齐抓共管工作格局。坚持每周巡查、每月复盘、季度专项整治，对片区小区进行全覆盖、滚动式检查，重点排查消防安全、电梯运维、绿化养护、停车秩序等薄弱环节，确保问题早发现、早处置。同时，建立问题台账管理制度，实行逐项销号整改，做到整改一项、验收一项、销号一项，形成闭环工作流程，杜绝问题反弹回潮。

二、聚焦重点领域整治，消除环境安全隐患

街道明确消防安全、设施安全、环境秩序三项整治重点，深入开展隐患排查治理。当前已累计整改各类环境及安全隐患130余项，小区楼道拥堵、飞线充电、停车混乱等顽疾得到有效治理。同步督促物业企业落实设施设备定期维保制度，确保电梯、消防、安防等系统运行正常。小区整体环境面貌明显改善，安全秩序持续向好，居民居住舒适度和满意度持续提升。

三、深化源头治理，巩固长效管理成效

在集中整治基础上，街道力求从源头上减少问题增量，强化物业服务企业履约监管，定期开展服务质量考核评价，将巡查整改情况、投诉处理率、业主满意度等纳入考核指标体系，推动企业从“被动整改”向“主动作为”转变。同时，针对停车管理、公共收益使用等矛盾集中领域，街道搭建议事平台，引导业主有序参与小区事务管理，推动形成共建共治共享的良好氛围。

下一步，丰荣街道将持续深化物业服务质量提升行动，不断完善物业监管长效机制，以更实举措补齐短板弱项，以更大力度巩固整治成果，以显著成效回应群众期待，让小区居民的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。