2024年5月15日是全省第18个“政务公开日”，莲山街道根据《关于开展普兰店区第五届“5.15政务公开日”活动的通知》，按照市政府办公厅《关于开展第十八节“5.15政务公开日”活动的通知》要求，我街道积极筹备、统一部署，精心组织，以“推进新时代政务公开，提升政务服务质效，助力攻坚之年攻坚之战”为主题，结合我街道实际工作，全面开展了政务公开日活动，现将具体工作情况总结如下：

一、加强组织领导，精心筹划部署。

为深入推动全省第18个“政务公开日”活动，促进政务公开工作，办事处在活动日之前，召开专题会议进行部署，研究活动的内容形式，明确活动目的及意义，成立专项活动小组，认真开展既定的活动内容，使活动有序、深入开展。

 二、广泛宣传，营造活动氛围、突出活动实效  

活动期间，街道在办公楼前LED屏上滚动播放“深化政务公开  助推政务服务标准化规范化便民化”、“坚持以人民为中心深化政务公开，建设人民满意的服务型政府”等宣传标语，营造良好氛围。在办事处一楼服务大厅布置咨询台供来访企业、群众进行相关业务咨询，通过现场互动交流的方式，展现窗口各项业务办事流程、特色亮点、服务举措和创新成果等，同时将各科室办公电话对外公示，方便了人民群众办事，了解政务公开工作。

为了扩大活动影响力，街道组织计生、民政、劳动人事、文教卫生等多部门的工作人员深入到群众中，在人流量密集的大集上设置临时服务点，与群众进行了面对面交流，对于群众比较关注的计生奖扶、农村土地承包、低保特困申请等热点问题逐一解答。对于群众提出的问题，我们尽可能做到一次性告知。对于无法现场解决的问题，我们工作人员也做好了详细的记录，并且承诺五个工作日之内予以回复。

三、推进服务公开，切实将人民群众利益放在首位

本次“政务公开日”活动搭建了政府与群众之间的沟通互动桥梁，进一步加强了和居民群众的沟通联系，推动了政务公开与民生服务深度融合。下一步，我街道将积极探索创新政务服务方式和方法，持续打造精细化、标准化的政务服务环境，不断提升群众满意度、幸福感和获得感。