低保、特困办理流程：申请办理低保、特困的人员需携带身份证、户口本、残疾证或病例等材料前往村/社区，村/社区相关工作人员收集材料，制成人员档案，召开会议进行初步研究，经审议后将材料提交到街道民政，街道民政对申请人员进行系统填报，打印授权书，交由申请人签字，按手印，之后拍照上传系统进行经济情况核对。待1-2个月核对报告下发之后，由街道社会事务科分管领导、社会事务科科长带领民政相关工作人员进行入户调查，详细审核经济情况，计算月人均收入，最后召开街道会议，对符合政策要求的人办理低保、特困，不符合的人员进行情况说明。

残疾人两补办理流程：需携带残疾证、身份证、户口本复印件、低保证去村、社区申请并填写残疾人两补审批表，由社区提交到街道残联，经街道残联、民政详细核查审批完，一式三份交到区残联。